哈尔滨235家商场公开价格监管员联络方式联商资讯中心
3月11日,从哈尔滨市物价监督管理局获悉,为使价格服务进一步深入,哈尔滨市将在235家商场醒目位置实行价格维权公示,挂牌公布责任价格监管员的联络方式,畅通区域内商家和消费者价格方面的指导咨询和投诉渠道。
哈尔滨市物价监督管理局说: 为了避免以往执法工作单纯地 以查代管、以罚代教 的事后监管工作方法,哈尔滨市物价监督管理局实行价格监管窗口前移,按照价格监管格配备执法人员,对责任区域内商家推行 宣传法规*策、引导企业自律、动员社会参与、树立规范典型、处罚严重违法 的五位一体新型执法模式,形成常态式、建设性的监管工作方式。
为突出 以服务促监管 的工作理念,哈尔滨市继2012年创新启动格化价格监管模式后,在2013年的 市场价格监管年 活动中将强调服务优先,在价格执法人员中树立 企业违规,监管有责 的担当意识,在价格监管员的协助、指导下不断提高企业价格自律意识、诚信经营意识,通过 *府引导企业,企业带动企业 的方式,让广大企业在诚信建设中发挥主体形象作用。
哈尔滨市物价局王然说: 通过价格监管员公示这种便民方式,用真诚的服务,帮助百姓解决生活中的价格困惑,实现价格服务与百姓零距离接触。既帮助企业合法、公平地利用好价格手段参与竞争,又积极帮助百姓维护自身权益,让企业、百姓双方都感到物价服务就在身边。
(中新 李柏杨 王琳)