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这个月初，小方在医院做了面部吸脂，现在半个多月过去，他说感觉一点效果也没有。
1为求婚时形象好一点做面部吸脂术后半个月脸更胖了
小方：“要求婚了，2月14号，所以想形象好一点，成功一点。这边这边还有，就感觉脸很大，这张是我之前的证件照，就感觉脸很胖。”
小方说他通过一款软件，找到这家“医院”。12月4号，他分别支付了块钱和块钱，医院做了面部吸脂项目。
小方：“做完之后，同事又说，根本没有一点变化，说我白做了。”
小方给记者看了术前照片，他说吸脂后的脸，不瘦反而胖了。
2“颜粉医疗”工作人员：消肿期根据个人体质市场监管所表示会进一步核实情况
医院工作人员：“亲爱的，我们在术前的时候，应该我们的设计老师跟你讲过，我们术后效果，有个消肿的时间（小方：跟我说是7天之内，还有两周可以看出明显效果，是这样说的）（记者：现在是20天）（对，我一直没看出什么东西，一点变化都没有）这个根据个人体质不同，有些人可能7天有效果，有些人可能一个月两个月才有效果（他没有说一个月两个月）”
医院里的一幅海报，说就是这位涂院长接待他的，并且说服他做了面部吸脂手术。眼前这位工作人员表示，领导都不在，她只是代为处理。小方又提供一张截图，医院是全国十大吸脂塑形名院，下面还特别注明：“无需头套，不拆线，国家专利吸脂机构”。
小方：“而我来了之后，说要我一定买头套，不买头套的话效果不好，拆线也要拆线。”
医院工作人员：“谁跟你说一定百分之百，需要你买头套呢（小方：院长说一定要戴的）但是你可以选择不戴（对，但你要出去买）你可以选择不戴（但是一定要买的，他说一定要买，我说不是创可贴面吸吗，他的意思就是头套一定买）（记者：能联系一下涂院长吗）今天涂院长不在（能打个电话吗）呃，他在外面，休息时间，我不可能占用他休息时间，这不太好意思（问问他当时具体怎么说的）啊啊啊，现在不太方便联系他。”
小方说当初他支付的那块钱，就是买头套的钱，投诉后，对方愿意退还块钱，还把之前“无需头套，不拆线”的页面更改了。
医院工作人员：“我让售后经理联系你（小方：你叫他过来）我们售后经理今天出差，尹经理不在公司，我让他电话联系（电话联系不行，我现在人在这里，你最起码找个负责人出来吧）但是他不在。”
最终，医院没有再派其他人员出面接待。小方曾把问题反映给杭州市卫生健康局。
杭州市卫生健康局工作人员：“涉及到收费，或者虚假宣传，我们建议他到市场监管部门投诉（那他反映术后没效果呢）没效果，这个他没说，他就说收费的事情。”
杭州江干区彭埠市场监管所雷所长：“我们要审核过的，这个内容也要进一步核实，让他填个单子，我们受理一下，如果有情况，到时候你可以再跟我们联系。”
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