天下网商丁洁
编辑吴羚玮
同比正增长,消费信心回来了!
这个不一样的,消费者端有了全新的感受。
不仅让购物体验变得更快乐,购物车也变得更有意思起来,出现露营、健康、慢生活等许多新领域的新面孔。
而从大到近千元的天幕,小到一块飞盘、一个流汗必备的吨吨杯,或是一只硬核防晒口罩,无不透视出新消费趋势。这些变化催生出一大批新品牌、新品类,也在推动品牌以更新的方式、更敏捷的反应与消费者沟通。
因此,经营者端亦有着自己的决心:越不确定,就越要超越自己。
面对供应链影响,品牌商家勇敢承压;站在消费风向路口,他们敏锐把握新机会,勇敢造风;迎接成长阵痛,他们以坚韧的心态锻造数智化经营能力,以长期主义开创新的成长赛道……经营者们表现出了更大的勇气和智慧,去穿越市场变幻的迷雾。
与品牌商家携手突破经营痛点、服务消费者的过程中,阿里妈妈在此前提出经营力——「平蓄促收,确定增长」,并推出一系列数智化经营理念和产品能力,助力品牌商家借势大促开创成长新局面。
收官,阿里妈妈携手了个优秀品牌/商家,诠释了经营者们如何“超越自我”。天下网商也与其中成熟、新锐等不同圈层的部分经营者深度聊了聊,看看大家都有哪些与消费者沟通的得与失,又如何在未来的经营者去不断“超越自我”。
而正是有了一个个经营者的“自我超越”,才能去引领新的经营风向,进而与平台、生态一起共振、不断超越更高的期待,持续见证商业力量。
成熟品牌靠什么持续吸引消费者?百变新品、创新营销
Gigi将今年的第一单献给了维多利亚的秘密(以下简称“维密”)。她下单了维密的字母肩带果冻条无痕内衣和塑身瑜伽裤。果冻条内衣是维密的爆品,塑身瑜伽裤则是维密在今年推出的一款新品。爆品新品齐上阵,是经典内衣品牌维密在期间持续爆发的秘诀之一。
在内衣市场,维密深耕多年,历经了内衣市场的各个年代。早期,以维密、CK为首的内衣品牌定义了内衣的“性感”,年开始,伴随着女性的“悦己意识”诞生出一批无尺码、无钢圈的内衣品牌,大有掀翻传统性感之势。
但女性在追求自由与舒适时,性感市场不会消失——谁说性感不可以舒适悦己?围绕这样的新消费趋势,维密携手阿里妈妈一起在“双新”上下功夫,即新品和新客。
曾作为性感符号的维密推出了“果冻条”内衣,同时满足舒适与承托的需求,此后还推出一系列新品,如无尺码内衣、塑身衣,在品类深度和广度上双向延展。一方面,维密通过激活老客进行新品营销,另一方面,利用UniDesk在小红书等媒体渠道进行大量种草。被种草的潜在消费者回流到站内后,维密会进行二次营销,将新品传递给他们。
在拉新层面,蓄水期,维密通过直通车、引力魔方出现在更多消费者面前,爆发期通过品牌特秀、互动城等渠道拉新,覆盖消费者购前、购中到购后全场景。
在年中最重要的大促,百秋尚美的效果营销负责人Gina欣喜地看到维密的数据超过预期,又上了新台阶。作为维密的代运营商,百秋尚美熟悉维密在中国线上消费市场的变化。
Gina表示,相比过去,维密今年的目标制定更具策略,会随波段变化。“比如大促蓄水期,我们会更重视收藏加购数及收藏加购率。”
维密还在今年完成了不少“第一次”,如加大了站内投放力度。以往它只投放互动城,今年还尝试了低价引流、品牌特秀、智能投放AI场景等新的营销形式,“品牌正在更开放地拥抱平台,拥抱新的渠道。”
除了内衣赛道的维秘,更多的成熟品牌们也在通过不断创新的新品和营销玩法,抢占消费者的心智。
期间,荣耀上线了“荣耀70系列”新品,围绕新品,荣耀在站外通过阿里妈妈UniDesk全域星曝光种草,站内通过深链、直通车、品专等效果类广告提升转化、通过互动城进行品牌曝光。站内站外组合拳的形式,让荣耀官方旗舰店全程销量同比增长%,销售额同比增长84%,品牌消费者总量达2亿+。
轻奢品牌COACH蔻驰也在前夕首发新系列,在站内站外展开一系列新品营销活动。携手阿里妈妈,COACH蔻驰通过站内的品牌特秀精准曝光奢品高价值人群,进行二次种草,不断基于新品积蓄消费人群的能量,在大促爆发期,COACH蔻驰再次通过超级直播、互动城等营销产品将“种草人”高效转化成“收货人”。
此外,线下营销玩得很溜的汽车行业品牌们,也开始携手天猫、阿里妈妈等平台开创新玩法,经营链路已被不断重塑。
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