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江西南昌市民涂女士给江西都市频道24小时新闻热线-打来电话反映说,前段时间,她在一家叫御婷轩的美容店买了几件价值不菲的塑身衣,让她没想到的是,穿了一段时间,她却觉得自己被骗了,怎么回事呢?
涂女士介绍,这些婷曼逸品牌的塑身衣,也被称为“塑身模具”,包括两个文胸、两个腰夹和一条短裤,一共花了她多块钱。而这些塑身衣都是她在一家名为御婷轩的美容养生店购买的,据当时美容店负责人陶女士介绍说,这个品牌的内衣有不少功效。
消费者涂女士:老板她们就是说,因为我们上了年纪的人就是血液不通,她说这个可以通血热、血脉,消脂等都蛮好的。
涂女士说,自己已经50多岁了,出于对这家美容店的信任才花大价钱购买了塑身衣,可穿了两三个月,她发现所谓的功效都不靠谱,穿着还很受罪。
消费者涂女士:没有什么好大的效果,穿了就是好热、好闷,全身绑得我透气都透不过来,都要窒息的感觉,穿了两个多月产品就出现了问题,文胸侧边定型的断了,钢圈插到我肉里面去了,我都拿给美容院的老板娘看了,她也就是说拿去维修,如果第二次出现了问题她说可以给我退。
而让涂女士没想到的是又过了两个月时间,不但没等来修好的塑身衣,家里的另外两件,也陆续出现了问题。
消费者涂女士:到5月初的时候又出现了问题,钢丝圈跑出来了破了,另一件磨毛了,这个都是两三千块钱。
于是,涂女士提出了退货,但遭到了美容店方面的拒绝,这让她很无奈。而更让涂女士接受不了的,是自此以后,美容店负责人陶女士就对她避而不见了。
6月27号,记者找到位于南昌经开区嘉瑞路的御婷轩美容养生店,这里大门紧闭,负责人陶女士也一直联系不上。随后,记者通过经开区市场监督管理局郊桥分局的工作人员,联系上这家美容店的法定代表人吕女士,令人意外的是吕女士表示自己和这店已经没有关系了。
商家联系不上千呼万唤始出来
涂女士反映的问题真的存在么,那么双方又能否按照约定进行协商呢?
6月29号,记者和涂女士再次来到南昌经开区嘉瑞路的御婷轩美容养生店,这里依然没有开门营业,当涂女士联系这里负责人陶女士时,对方却表示不方便通话。而南昌经开区市场监督管理局郊桥分局的工作人员也联系不上该店的法定代表人吕女士。无奈之下,工作人员只能给陶女士发